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随着中国经济的持续快速发展,作为第三产业市场化程度最高而竞争力又最为激烈的餐饮业迅速壮大。下面是有2017餐饮部主管个人总结,欢迎参阅。
2017餐饮部主管个人总结范文1
为了培养员工的服务意识,提高他们的综合素质,本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员的五项修炼》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训,这些培训课程,使基层服务人员在服务意识,服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强,自今年四月份以来,在历次的人力 资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。
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