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很多电销小伙伴总是说,我每天多么努力的打电话,一天多少多少拨打量,多少小时的通话时间,同样按照公司的给的话术,为什么总是没别人开单多呢?下面是小编为大家收集关于电销小技巧和禁忌,欢迎借鉴参考。
1、不认真听顾客的声音
有些小伙伴在和顾客沟通是一味地在介绍自己的产品有多好多好,但是忘记了聆听顾客的声音,有没有真正的知道顾客想要什么?她最想解决的问题是什么?这款产品对她有什么帮助?
成交在于沟通,只有在不断的沟通,交流才能更好的掌握顾客的需求,多倾听,让顾客多说话,她说多了,让她说出了自己对产品的想法,你也就知道如何用自己的专业去解答顾客的疑惑了,记得多听,恰到好处的解答。
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